江西省新余市市场监管局多措并举护航“双十一”

中国质量新闻网讯 “双十一”购物消费已经开始。江西省新余市市场监管局多项举措，为消费者“双十一”放心消费保驾护航。

在线监测清理违规线索。在日常常规监测的基础上，委托第三方网络监测公司针对新余全市网络商品交易开展了为期一个月的集中专项监测，主要监测产品为食品药品、生活用品、电子电器、危险化学品、儿童及学生用品、燃气用具、消防产品、化妆品、医疗器械、电动自行车、烟卡、军用商品、野生植物等商品类型，监测市内网络经营主体40421家，关联商品333483件，发现疑似线索98条，主要包括虚假宣传、使用顶级用语、价格欺诈及数据无引证等问题。目前，涉嫌违规商品线索已全部移交相关县区级及执法稽查局调查处理。

实地检查指导合规经营。深入京东（新余）数字经济产业园、分宜县电子商务产业园等电商集中区域以及江西金利达电子商务有限公司、江西立木文化传媒有限公司、新余市喜得隆文化传媒有限公司（三农主播“阿Q村长”）等电商平台和电商企业，围绕网络交易经营者主体信息公示情况和经营者明码标价执行情况开展重点检查，指引平台经营主体合规经营。同时，要求平台经营主体强化责任意识，严禁网售侵权假冒伪劣商品、限售商品，严禁存在刷单炒信、虚假宣传、违法广告和价格违法等网络违法行为，特别是在“双十一”“双十二”等网络集中促销期间禁止虚假打折、价格先升后降等价格违法行为，引导平台经济有序竞争。

消费提示引导科学理性网购。发布网购消费提示，引导消费者理性对待促销活动商家在“双十一”期间推出的“官方立减”“跨店满减”“回购礼”“津贴卡”等各种营销手段，辨别消费陷阱；引导消费者在购物前明确需要购买的商品种类、数量和预算，避免盲目跟风或仅因为促销活动而冲动下单，做到科学理性消费；提醒消费者应优先选择资质全、信誉高、口碑好的合法网络交易平台，切勿对个人账户直接转账付款消费，防范交易风险；提醒消费者在“双十一”购物过程中保留好购物凭证，包括聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等，发生消费纠纷时可协商经营者或交易平台自行解决，也可拨打当地12345、12315消费者投诉举报电话进行投诉，依法维护合法权益。（新余市市场监管局 罗会华）