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中国质量新闻网讯 近日，山东省沂水县某超市将一面写有“热情贴心助发展 高效规范办实事”的锦旗送到沂水县道托市场监管所工作人员手中，以表达对市场监管部门迅速且高效地维护其权益的深深谢意。
据悉，10月底该所接到一起投诉举报信，消费者称在道托某超市购买的某品牌酒，存在外包装标识不全的问题，认为自身合法权益受到了侵犯。
接到投诉后，执法人员第一时间就赶到销售现场协调处理此事。经过耐心调解，对相关争议问题找出了解决方案，消费投诉得到圆满解决。最终，商家、消费者双方都对处理结果表示满意认可，对市场监管部门消费维权、服务群众的工作效能表示衷心感谢。道托市场监管所表示，送来的这面锦旗，既是一份信任，更是一份责任。
下一步，该所将继续秉承执法为民、服务人民的工作理念，进一步加强消费者权益保护工作，切实维护市场秩序，保障广大消费者的合法权益。（山东省沂水县市场监管局 刘夕国）
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