吉林省延吉市市场监管局开展网络市场专项检查

中国质量新闻网讯 为进一步规范网络交易秩序，压实网络交易平台主体责任，促进网络交易平台规范健康持续发展，吉林省延吉市市场监督管理局以“双十一”为契机，开展网络市场专项检查。

集中约谈规范网络平台。组织“美团”“饿了么”等网络订餐平台的负责人召开约谈会，要求各平台亮照、亮证、亮规则，履行主体信息审查，把好外卖入网经营关，切实保障人民群众“舌尖上的安全”。

加强线上线下严格监管。按照要求开展网上监测，对重要平台、重点商品进行线上线下一体化监测和监管，严查网络销售禁售限售商品、“三无”外卖、虚假直播、“一老一小”用品质量违法和其他侵害消费者合法权益等行为。

11月6日，执法人员先后走进延边时光文化传媒、延边友进玛特商贸等有限公司进行检查，重点从以下四个方面开展工作。

一是严格落实主体责任。查看店铺界面是否亮证亮照，商品信息是否真实，有无虚假交易、刷单、刷好评等迹象。要求企业严格审核产品广告内容，销售食品的应当建立健全食品安全管理制度，公示的网络食品信息应当真实、准确、完整。

二是严控产品质量。检查企业仓库内产品合格证明、标签是否齐全，索证索票是否完整，不得因促销降低商品质量，借机以次充好、以假充真，不得销售或提供法律、法规禁止交易的商品或者服务。

三是规范直播销售行为。直播间运营者、主播、直播营销人员应当遵守法律法规和公序良俗，真实、准确描述商品或服务信息，按规定明码标价，严禁“先升后降”等以虚假打折促销方式侵害消费权益行为。

四是妥善处理消费纠纷。遵守网络购物七日无理由退货、产品“三包”等规定，畅通12315投诉渠道，建立便捷、有效的内部投诉处理机制，公开投诉渠道等信息，及时受理并认真处理投诉，妥善化解消费纠纷，保护消费者合法权益。

截至目前，共出动执法人员26人次，线上监测经营户239户次，线下检查网络经营户49户次、外卖平台企业2户次，现场指导整改问题6个。

下一步，延吉市市场监管局将进一步加强对网络交易经营主体的监管，持续开展“线上+线下”执法检查，严厉打击违法违规行为，促进网络商品和服务质量不断提升。（来源：延吉市市场监督管理局）