中国质量新闻网讯 随着“双十一”购物狂欢节的临近，山东省宁阳县市场监管局采取线上线下协同监管，综合运用多种手段为消费者权益保驾护航。
强化线上监管，确保网络消费合规有序
执法人员充分利用网络监测技术和大数据分析工具，对电商平台内经营者的促销活动进行实时监控。通过专业的监测软件，全面筛查商品页面、广告宣传内容以及交易记录，严密排查虚假宣传、价格欺诈等违法线索。在价格欺诈的审查方面，仔细核对商品的原价、促销价以及折扣幅度，对满减、优惠券等促销活动进行严格审查，确保活动规则清晰明确、公平合理，一旦发现问题，即刻要求商家进行整改。
此外，督促电商企业切实履行主体责任，通过召开座谈会、签订承诺书等形式，要求企业严格把控商品质量，严格遵守相关法律法规。定期开展走访检查，审查进货渠道等情况，对存在问题的企业提出针对性的整改意见。
严格线下检查，保障重点商品质量安全
执法人员深入商场、超市、专卖店等消费场所，对商品质量、标签标识以及促销活动进行细致检查。对于食品、化妆品、电子产品等重点商品更是严格把关。在食品检查中，重点核查生产日期、保质期以及储存条件，对生鲜食品区的冷链管理进行追溯，确保进货渠道合法合规。化妆品着重检查标签标识是否符合规范，对美容院等场所经营的化妆品备案凭证进行查验。电子产品检查关注质量认证标志等内容，坚决防范翻新机和假冒伪劣配件的出现。
加强宣传引导，提升消费者维权意识与能力
加大宣传力度，通过发放精心设计的宣传资料、举办专业的消费知识讲座等形式，广泛普及消费者维权知识。执法人员在人员密集场所发放资料，并耐心解答消费者的疑问。邀请专业人士举办讲座，通过案例分析等形式为消费者讲解维权知识和技巧。同时提醒广大消费者要保持理性消费，妥善保留购物凭证，仔细对比商品的各项因素，避免盲目跟风，收到商品后及时进行检查，如有问题及时与商家沟通并寻求解决。（何敬华 任莎莎）
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