江苏省盐南高新区市场监管局开展“优化消费环境，激发消费活力”系列活动

中国质量新闻网讯 今年以来，江苏省盐南高新区市场监管局持续推动开展“优化消费环境，激发消费活力”为主题的消费教育系列活动。

开展“消费维权进菜场”活动

执法人员以悬挂横幅、展板展示、发放资料等形式，广泛宣传消费维权相关法律法规，现场解答群众疑问，重点针对老年群体如何防范消费陷阱进行宣传和指引。活动现场，与老年群体消费者面对面交流，剖析目前市场虚假宣传、售卖“三无产品”的问题，指导他们正确识别假冒伪劣商品。

开展“消费维权进社区”活动

执法人员和志愿者发放宣传手册，与消费者开展互动宣传。同时还以案说法，列举常见商品交易中存在的“消费陷阱”，引导居民科学、理性消费，提醒社区居民在权益受到损害时，及时拨打12345、12315热线进行维权，依法维护自己的合法权益。

开展“消费维权进景区”活动

执法人员重点宣传引导景区内商户合法诚信经营，提高旅游服务质量。游客在旅游过程中文明旅游，理性消费，依法保护自身合法权益。并督促景区完善安全应急机制和旅游投诉处理机制，切实履行消费维权服务站社会责任，保障旅游市场安全有序，矛盾纠纷及时化解。

开展“消费维权进商场”活动

执法人员向消费者宣传权益保护法律法规、商品优劣辨认方法、消费疑难咨询及受理现场投诉等，引导消费者科学理性健康绿色消费，增强自我保护意识和能力。同时，也引导线下实体店开展七日无理由退货承诺，激发消费活力，提振消费信心。

下一步，该局将继续深化消费教育活动，拓宽宣传渠道，创新宣传方式，注重宣传效果。同时，加强市场监管，严厉打击侵害消费者合法权益违法违规行为，维护公平有序的市场秩序，为消费者营造更加安全、放心的消费环境进一步提升消费者的安全感、获得感、幸福感和满意度，为盐南社会经济高质量发展贡献力量。（陆兵）