中国质量新闻网讯 石家庄市新华区市场监督管理局聚焦电梯安全,推进系统行风建设,着力优化营商环境,通过畅通沟通渠道、组织技能比武、引入监督机制、推行信用监管等一系列创新举措,有效提升了电梯安全水平。
树立服务理念,畅通政企沟通渠道。一方面,通过座谈会、现场调研等多种方式,积极倾听企业的声音,特别是制定政策时,鼓励相关企业献言献计,有效提升了科学性、有效性和可预期性。另一方面,通过高质量发展政策说明会的方式,对新华区局通过打造有效市场推动行业健康发展的工作思路进行介绍,对相关的政策和配套措施等进行说明,通过说明会搭建了政企互信的桥梁,营造了良好的营商环境。
加强组织指导,帮助企业提升能力。今年9月份,组织举办了河北地区首次电梯检测技能比武,17个来自各个省市的第三方检测机构和有自检测能力的维保单位参加了活动。比武分为理论和实操两部分,均由特种设备技术专家出题,考题专业性高、实用性强,相关专家作为评委参与了实操比武全过程。赛后总结会上,专家对比武中发现的问题进行点评,组委会对获得一二三等奖的9家单位进行了颁奖。通过技能比武活动有效地促进了电梯检测行业的技术交流,加强了行业检测能力提升。
引入监督机制,提升日常监管效能。首创性地在电梯维保质量抽查工作中,引入监督机制,聘请企业监督员参与到抽查工作中,既可以对抽查机构的抽查过程和抽查结果进行有效监督,更可以对执法人员的后处理工作进行监督,并提出专业建议,有效地促进了执法公平,提升了市场监管部门的公信力和执行力。2023年至今,共消除辖区电梯安全隐患416处,查办电梯维保类案件12起,罚款19.6万元。
加强信用监管,着力优化营商环境。建立了全省第一个县区级电梯维保质量信用等级管理办法,以维保质量抽查结果为主要评价依据,实施信用等级评价,并积极推动评价结果的推广应用。针对住宅电梯管理与电梯维保市场短期博弈困境,率先制作了维保单位信用等级公示“四色”卡,将企业维保质量信用等级分为优秀、良好、警示、失信四个等级,用不同颜色进行区分,在住宅电梯轿厢内公示,为河北省首例。通过信用等级公示引导业主关注并参与到电梯安全工作中,有效强化社会监督,让维保单位信用等级成为物业服务企业服务水平的重要标志。
下一步,新华区市场监督管理局将继续贯彻落实省市局行风建设三年攻坚专项行动要求,努力践行“监管为民”核心理念,严格规范市场监管服务、管理、执法行为,以扎实的作风和严明的纪律助力省会建设和辖区高质量发展。(焦强)