3月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)在京举办“中消协网上消费教育基地入驻人民网揭幕仪式”。中消协副会长兼秘书长彭新民,人民网党委书记、董事长、总裁叶蓁蓁共同为基地揭幕。
开展消费教育是消费者协会履行法定职责,向消费者提供消费信息和咨询服务,培养成熟理性消费群体的重要方式。为进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式,在传统的消费教育“五进”基础上,中消协依托最大的中文和多语种新闻网站之一--人民网,共同建立全品类“人民消费”网上消费教育基地。通过该基地消费者可以了解消费洞察、消协组织最新比较试验信息,获得选购商品的消费指导,各个领域的行业专家就消费者的疑问进行解读、遇到消费纠纷后的维权途径等,帮助消费者提高维权意识和自我保护能力,树立文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。消费者可以登录人民网首页➙导航栏“合作网站”➙点击进入“人民消费”中消协教育基地或者登录人民网首页➙“健康·生活”板块➙点击进入该教育基地。
中消协和有关省市消协将继续探索拓展网上消费教育方式,不断规范消费教育基地建设,借助各个行业领域的专家进一步提升基地的权威性、专业性,共同为增强消费信心,满足消费者的高品质消费需求贡献力量。
2022年3月中消协首次在京东APP开通了“中消协3C家电网上消费教育基地”,目前已经逐步搭建成帮助消费者普及家电消费常识、了解家电消费潮流、获取家电测评信息、参与线上互动沟通的消费教育窗口。