“青岛优品”:青岛公共品牌新名片
——山东省青岛市实施“青岛优品”工程助推经济社会高质量发展
编者按
今年2月,党中央、国务院印发《质量强国建设纲要》。4月,山东省委省政府印发《山东省质量强省建设纲要》,强调“要开展中国品牌创建行动,打造中国精品,鼓励地方开展特色品牌创建活动,不断提高本地品牌知名度。”5月,山东省第十二次党代会提出要“加快建设质量强省、品牌强省,进一步打响‘好品山东’品牌。”
品牌是经济高质量发展的重要象征,也是质量强市的内在支撑。为提升品牌和质量建设综合实力,重塑“品牌之都”形象,青岛市委、市政府决定实施“青岛优品”工程,并将“青岛优品”工程列入青岛市委常委会工作要点、青岛市国民经济和社会发展计划。
青岛是品牌经济的践行者,作为全国最早提出并率先实施“品牌战略”的城市之一,青岛已摸索出一条“品牌产品—品牌企业—品牌产业—品牌经济—品牌城市”的特色发展之路。如今,青岛市创新提出实施“青岛优品”工程,不只是一个公共品牌的概念,凝聚的更是品牌建设的集体信念。
□ 本报记者 朱文达
1989年,青岛市政府评选出了11个“金花产品”,造就了至今仍是青岛制造金字招牌和地方骄傲的海尔、海信、青啤、双星、澳柯玛“五朵金花”,让青岛这座制造业名城熠熠生辉。
2021年,青岛把品牌上升为城市战略,提出对标国际最高标准、最好水平,以质量效益为中心,擦亮新时代“品质青岛”城市名片。
2023年,青岛市出台《青岛市政府关于实施“青岛优品”工程 推动经济社会高质量发展的意见》,决定实施“青岛优品”工程,并将“青岛优品”工程列入青岛市委常委会工作要点、全市国民经济和社会发展计划。
从青岛品牌发展史的角度探寻,这座城市对品牌的重视由来已久。青岛市是我国第一批沿海开放城市,青岛与品牌发展有着紧密联系,这种联系首先源于青岛的工业传统。青岛是中国最早启动工业化的城市之一,如果说工业是青岛的底色,那么质量和品牌就是青岛的基因。
青岛也是全国最早实施名牌战略的城市之一,开创了以品牌高端化为导向,以质量带动品牌、以品牌振兴产业、以产业促进发展的品牌城市之路。从上个世纪80年代开始,以“青岛金花”产品为骨干,实施工业名牌产品培育发展计划,逐渐走向全国舞台的“青岛制造”很快崭露头角,并深刻影响了这座城市。迄今已走过30多年,伴随着海尔、海信、青岛啤酒等一批青岛品牌叫响全球,青岛也被外界誉为“中国品牌之都”。
青岛市召开全市质量工作会议。
品牌之都的发展之路
品牌是青岛最显著的城市特色,从“上青天”到“五朵金花”,制造业一直是青岛的立市之本、强市之基,制造业蓬勃发展的同时,众多知名品牌亦在青岛诞生壮大。
作为“五朵金花”之一的海尔,被称为“砸”出来的品牌。1985年,时任厂长张瑞敏从消费者的来信中发现了产品存在的质量缺陷。自查之下,76台海尔生产的“瑞雪”牌冰箱检出不合格。不顾众人反对的张瑞敏,让员工抡起大锤砸毁了这些问题冰箱。正是这一砸,砸醒了员工的质量意识;也正是这一砸,砸出了海尔的信誉和品牌。
连续获得两届中国质量奖提名奖的青岛啤酒股份有限公司将“质量”筑牢在发展的基座上,匠心守正、科技赋能,成为其基业长青的坚实基础。如今已远销全球100多个国家和地区的青岛啤酒,以其独特口味赢得世界肯定。而随着产品的远销,其独有的品牌影响力也让世界各地的人们认识了青岛,这就是品牌影响力对城市的直接作用。
青岛市市场监管局党组书记高善武(左一)调研市南区个体工商户分型分类培育及精准帮扶工作。
30多年后的今天,海尔、青岛啤酒、海信等企业,正加速成长为全球知名的制造品牌。这些品牌走向世界的征途,也是青岛这座城市与品牌的同频成长之路。
“青岛是一座盛产品牌的城市。从上世纪80年代在全国率先提出并实施品牌战略,再到新世纪初提出大力发展品牌经济,青岛紧紧聚焦品牌强市的主题,不断强化政策扶持,引导品牌战略一次次迭代升级。青岛开创了‘品牌产品—品牌企业—品牌产业—品牌经济—品牌城市’极具特色的发展道路,形成了工业品牌带动服务业和农业品牌创建、三次产业品牌协同共进的良好局面。”青岛市质量工作领导小组副组长、副市长赵胜村表示。
青岛市市场监管局局长张咏雁(左二)带队督导金沙滩啤酒城市场监管秩序情况。
据介绍,当前青岛汇集了海尔、海信、中车等一批国内外知名企业,其中很多企业产品已经成为“中国制造”的代名词。如今,以海尔、海信、青啤和中车等企业为代表的千亿级知名品牌产业链,占规上工业总产值的比重超过75%。
如今的青岛,新一代品牌集群绽放。青岛重视品牌、培育品牌、发展品牌、创新品牌的蝶变历程清晰可见,呈现出青岛深耕品牌建设的城市路径与品牌创新发展的丰硕成果。
品牌之都的迭代升级
对一座城市而言,品牌是巨大的无形资产。然而不容忽视的是,这些年来,青岛“品牌之都”建设步伐呈现放缓趋势,存在着公共品牌定位模糊、企业创建品牌动力不足、品牌建设规划缺乏系统性、品牌建设宣传不到位等问题,现有品牌以传统产业居多,以战略性新兴产业为主力的品牌经济集群式发展活力不足,具有时代引领性的区域示范品牌格局尚未形成,公共品牌等领域工作与北京、上海等城市相比差距也呈增大趋势。
记者了解到,虽然青岛拥有的世界名牌、中国名牌数量大、范围广,但依然面临着传统产业依靠老“金花”支撑,新兴产业品牌企业数量少、知名度不高等窘境,长久未出现能与老“金花”比肩的企业。
这样的现状,与青岛城市蒸蒸日上的发展态势显然不符。事实上,青岛早已意识到在品牌建设上的短板,并有针对性地开始了相关方面的探索和布局。新发展格局下,在品牌竞争的城市赛道上,各经济强省(市)纷纷加快推进区域公共品牌建设,助推区域经济高质量发展。如浙江在2014年就倾力打造“品字标”浙江制造品牌;2018年,上海便开展了“1+4+X”行动框架,力求将“上海服务”“上海制造”“上海购物”“上海文化”四大品牌业态打造成“金字招牌”;河南推出“美豫名品”公共品牌建设。
直面新一轮品牌竞争,作为品牌建设上的“先行者”,青岛给出了答案:青岛必须正面应对、顺势而为,保持锐气和闯劲,另辟蹊径,让“品牌之都”加速进阶。
8月3日上午,青岛市政府新闻办召开“实施‘青岛优品’工程 推动经济社会高质量发展”新闻发布会,决定实施“青岛优品”工程,并现场公布“青岛优品”Logo,力图将“青岛优品”打造成为全国叫得响的公共品牌,提升青岛品牌和质量建设综合实力,重塑“品牌之都”形象。
“‘青岛优品’公共品牌首先不同于产品、服务、企业等品牌,是一个综合体现青岛产品、服务和企业形象等公共品牌的概念,集质量、创新、品牌、效益、可持续发展等为一体,凝聚的是品牌建设的集体信念。它与各领域各行业品牌打造并不矛盾,而是从工业产品、农产品、服务等品牌中优中择优,可以说是在质量‘高原’上筑品牌‘高峰’。”赵胜村说。
“实施‘青岛优品’工程,是建设质量强国、质量强省、质量强市的工作要求,是深化作风能力优化营商环境的创新举措,是构建质量和品牌工作新格局的迫切需要。青岛市将建立‘青岛优品’产品、企业、产业、区域品牌体系,打造高品质、高认可度、高竞争力的‘青岛优品’公共品牌。‘青岛优品’工程作为青岛市实施推动质量强市战略重要抓手和载体,是青岛经济社会高质量发展的重要象征,加强‘青岛优品’公共品牌建设,是满足人民美好生活需要的重要途径。”青岛市市场监管局党组书记高善武在接受中国质量报记者采访时表示,实施“青岛优品”工程的根本目的,就是通过“青岛优品”这一载体,汇聚质量工作力量,提升全市质量工作水平,服务青岛市经济社会高质量发展,这是“青岛优品”区别于其他品牌的根本之处。
作为公共品牌,“青岛优品”是青岛产品、企业、产业或区域品牌整体形象的代表,是青岛“品牌之都”的新名片,将进一步强化青岛品牌号召力,凸显城市品牌的重要性,推动青岛品牌建设迈上新征程。站在城市发展的战略高度,实施“青岛优品”工程,既是对过去青岛品牌经济发展模式的承接,又是对今天在新经济蓬勃发展的时代背景下,“品牌之都”新发展模式的探索和创新,也蕴含着青岛打造质量强市的信心和决心。
青岛市政府新闻办召开新闻发布会,启动“青岛优品”工程。
中国品牌走出国门,一直是令国人自豪的事情。以“建百年海信,成为全球最值得信赖的品牌”为企业愿景的海信集团,自2006年开始就坚持以自主品牌“走出去”,成为“品牌出海”的先行先试者,走出了从中国产品向中国品牌转型的“海信实践”。在全球市场布局多元的体育营销矩阵,连续赞助2016年欧洲杯、2018年世界杯、2021年欧洲杯、2022年世界杯4届顶级体育赛事。从2020年欧洲杯到2022年世界杯,海信海外品牌认知度从28%上升到53%。2022年海信系电视出货量位居全球第二,重新改写全球市场竞争格局。2022年卡塔尔世界杯赛场,海信打出“中国制造 一起努力”的球场广告,在世界顶级赛事舞台呐喊助威,代表整个中国制造业发出发展强音。
从全国最早提出并实施“名牌带动、品牌兴市”战略,到两次荣获“中国品牌之都”称号,再到实施“青岛优品”工程,品牌是青岛发展最具特色的名片,品牌已成为青岛高质量发展重要的内生力。截至目前,青岛市已拥有中国质量奖1个、中国质量奖提名奖8个、山东省省长质量奖11个、全国质量标杆22个、中国地理标志产品7个、中国地理标志农产品54个、中华老字号19个、国家专精特新“小巨人”企业151家、山东省高端品牌232个、“好品山东”首批入选企业26家,品牌总量位居全国同类城市前列。
品牌之都的华丽蝶变
凡是过往,皆为序章。进入新发展阶段,以城市公共品牌更新引领产业重塑和品牌再造,正是青岛面向未来的全新谋划。
伴随着“青岛优品”工程的启动,青岛打出了一整套为城市公共品牌赋能的“组合拳”。“2023年全面启动‘青岛优品’工程,在重点领域推出一批标准领先、自主创新、品质卓越、市场公认的产品和服务,树立和打响‘青岛优品’公共品牌。”青岛市市场监管局局长张咏雁说。
作为一项重要创新改革工程,“青岛优品”工程提出构建品牌、标准、评价、推广、保护五大体系,夯实技术和质量基础设施支撑,把质量优势转化为品牌优势,成为推动高质量发展的新引擎。在重点领域推出一批标准领先、自主创新、品质卓越、市场公认的产品和服务,逐步将“青岛优品”打造成“国内领先、国际一流”城市公共品牌,构建全链条的生态发展培育支撑,这也是高质量发展的必然要求。
执法人员在农贸市场对食品安全情况进行检查。
在任务目标方面,到2024年,“青岛优品”将进一步提质扩容,打造一批重点企业、产业和区域,“青岛优品”标准体系和评价体系更加完善,全市质量共治能力明显提升,质量基础能力建设进一步夯实;到2025年,青岛市质量和品牌意识进一步提升,构建起后劲强劲、结构科学、梯次完备的品牌发展体系,品牌对企业、产业和区域经济发展的引领作用更加凸显,质量整体水平迈上新台阶,为高质量发展提供持续动力。
在推进保障方面,将充分发挥青岛市质量工作领导小组对“青岛优品”建设的综合协调作用,各行业职能部门、区(市)政府协同推进;统筹青岛市品牌建设各项扶持政策,引导经营主体积极参与“青岛优品”建设;构建“第三方评价”与“企业自我声明”相结合的评价机制,建立健全“青岛优品”动态管理和退出机制,创新建立品牌价值测算模型,推动“青岛优品”品牌价值不断提升。
品牌是经济高质量发展的重要象征,也是质量强市的内在支撑,青岛始终将品牌建设作为经济高质量发展的新动能和城市新一轮竞争发展的核心战略。
执法人员现场指导企业生产经营活动。
6月24日,青岛市政府印发《关于实施“青岛优品”工程 推动经济社会高质量发展的意见》(以下简称《意见》)。记者从《意见》中看到,青岛将锚定工业、农业、服务业、海洋经济四大重点领域,打造“青岛优品”品牌,培育、推动更多符合条件的青岛企业和产品成为中国精品。
品牌引领制造业发展一直是青岛的鲜明特征,打造“青岛优品”品牌离不开青岛制造业的支撑。在工业领域,青岛将在新一代信息技术、智能家电、轨道交通装备等重点产业领域,打造一批创新能力强、质量管理优、品牌效应好的产品、企业和产业标杆,推动制造业迈向全球价值链中高端。
品牌是农业现代化发展的重要标志,是提升农业竞争力的重要引擎,更是乡村振兴的关键支撑。近年来,青岛市紧紧围绕现代农业高质量发展,大力实施品牌农业发展战略,以创建中国农产品品牌知名城市为主线,坚持以产业“育”品牌、以标准“塑”品牌、以龙头“强”品牌、以质量“保”品牌、以文化“润”品牌,走出了一条以“绿色品质、世界共享”为特色的品牌农业发展之路。青岛先后获评国家现代农业示范区和农产品质量安全市称号,都市现代农业发展水平位居全国35个大中城市第六位。
在服务业领域,青岛有良好的质量和品牌基础。作为国家首批“两业”融合试点城市,青岛市积极推动先进制造业和现代服务业深度融合发展,以“青岛服务”品牌打造为引领,推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸、生活性服务业向高品质和多样化升级,放大了“青岛制造+青岛服务”的耦合效应,形成了具有特色竞争力的服务业体系。
党的二十大报告强调要“发展海洋经济,保护海洋生态环境,加快建设海洋强国”。海洋是青岛的突出优势和鲜明特色,品牌是青岛的深厚底蕴和核心战略,海洋品牌是海洋经济高质量发展的重要象征。海洋经济发展走在国内前列的青岛,率先开启了发展海洋、经略海洋的新征程,较早形成了具有核心竞争力的海洋工程装备、海洋药物和生物制品、海水淡化等海洋新兴产业集群,为青岛海洋经济可持续发展提供源源不断的动力。
无论是品质的升级还是品牌的发展,背后都是创新力的提升。从1903年开始,历经百余年的积淀,青岛啤酒已然成了青岛一张闪亮的城市名片。从酿造“好啤酒”到创造“美好生活”,今天的青岛啤酒率先将质量管理从控制走向感知、从交付走向互动、从产品走向服务,让消费者视觉、听觉、嗅觉、味觉沉浸其中,为消费者打造“超预期”的沉浸式品牌体验,实现了品牌与年轻人关注焦点的有机结合。
“‘青岛优品’的打造是系统工程,需要各职能部门协同推进,加大对品牌培育和质量基础设施的投入。我们将以‘青岛优品’工程为抓手,发挥品牌引领作用,培育市场力量,激发市场活力,推动产业发展,形成以品牌提质量促发展的新格局。同时,汇聚青岛市市场监管系统质量工作合力,共同培育打造服务‘青岛优品’,持续夯实质量基础,加快质量提升步伐,推进质量共治,服务全市经济社会高质量发展。”张咏雁说。
据介绍,青岛市通过实施“青岛优品”工程,集合全市相关部门质量品牌职能,建立一套完备的品牌工作体系,围绕“产品、产业和区域品牌质量全生命周期”的发展需求,切实提供计量、标准、检验检测、认证认可、知识产权、质量管理、信用、价格、执法护航等全套服务,全面推动“评品牌”向“优品牌、优成长、优发展”转变,使“青岛优品”成为在全国叫得响的公共品牌。
树立青岛市公共品牌形象,放大公共品牌效应。青岛市着力把质量优势转变为品牌优势,实现以质量提升带动品牌提升,以品牌提升带动产业提升,以产业提升带动品质城市提升的目标,先后出台《关于实施“青岛优品”工程推动高质量发展的行动方案》《青岛市高端品牌企业管理办法》《青岛市优质产品示范基地管理办法》《青岛市质量管理专家委员会管理办法》,制定《“青岛优品”公共品牌管理办法》《“青岛优品”公共品牌企业自我声明管理办法》,构建起支撑“青岛优品”实施的“四梁八柱”。
“中国高铁”作为当今备受赞誉的世界品牌,代表了先进的设计理念和制造水平。“高质量发展的道路没有终点,我们将深入优化质量管理模式,持续提升核心技术能力,进一步打造山东高端装备制造业的领先地位,提升中国高铁的国际品牌影响力,更好满足人民群众对美好出行的需要。”中车青岛四方机车车辆股份有限公司董事长田学华说。
先后荣获第三届、第四届中国质量奖提名奖的中车青岛四方机车车辆股份有限公司研发生产的CR400AF型“复兴号”中国标准动车组实现了批量化时速350公里运营,使我国成为世界上高铁商业运营速度最快的国家,助力中国高铁走在世界前列。复兴号动车组的诞生,标志着中国从“引进来”到“走出去”,从追赶到领跑,构建了具有世界先进水平的轨道交通装备质量标准体系和技术体系,通过质量创新实现了从“赶上时代”到“引领时代”的历史跨跃。
“品牌是有生命力的,品牌是青岛最宝贵的城市资源之一,品牌精神已经融入青岛城市肌理中;公共品牌是一座城市有别于其他城市的独特符号、气质和精神,更是一座城市综合实力的体现。作为青岛市品牌建设的重要组成部分,‘青岛优品’将发挥自身独特优势,在青岛市品牌建设中发挥质量支撑、风险管控、品质保证等重要作用,成为助力城市高端发展的新名片,用公共品牌破题城市高质量发展。”高善武说。
“青岛优品”形象标识整体采用“中国印+手书汉字”相结合的方式组成。标识上部采用“中国印”构图,代表信誉和品质,体现了“青岛优品”三高的核心价值:高品质、高认可度、高竞争力。中国印构图内为青岛标志性雕塑“五月的风”变体,同时也与中国汉字“青”的草书手写体“青”印证,配合“青岛”的英文手写,体现了“青岛优品”公共品牌的城市特质和地域属性,蕴含了现代、国际、海洋、宜居宜业宜游高品质元素,体现了青岛打造“六个城市”的定位。“中国印”下面,采用四字手写体“青岛优品”,主题鲜明、寓意清晰、指向具体。全部标识均采用手工篆刻和手写方式制作,主体采用中国红和墨黑,有独特的辨识度和视觉冲击力。红色是激情的颜色,红色是喜悦的心情,红色是活力的象征,体现了“青岛优品”公共品牌的影响力与凝聚力,也体现了青岛的激情与活力。青岛优品,“青”心“质”造。
《中国质量报》【中国质量(成都)大会特刊】