中国质量新闻网讯 “3·15”国际消费者权益日之际,为增强老年消费者法律意识,引导老年消费者科学理性消费,维护好老年人消费者的合法权益,围绕“激发消费活力”年主题,新疆昭苏县市场监督管理局走进养老院、社区、村委会开展系列宣讲活动。
知识宣讲,树立理性消费观念。聚焦老年人关心的保健品购买、药品医疗器械选购、价格欺诈、计量作弊、充值预售卡、电动自行车选购等热点、焦点问题开展宣传讲解,提出选购保健食品要做到“五个查看”“五个注意”,揭露不法商家通过虚假宣传、设置消费陷阱等手段对老年消费者实施欺诈,引导老年消费者科学理性消费,进一步提升自我保护意识。
以案释法,为群众答疑解惑。活动中讲述了某商家以开设养生培训班为由,诱导消费者购买三无早教机等案例,提醒老年消费者谨慎购买来源不明的商品。活动现场还展出了酒水、饮料、茶叶等各类收缴的假冒伪劣商品,通过实物展示的方式,让群众现场学习辨别真假,答疑解惑,提升群众的知假辨假能力。
聚焦问题,增强维权意识。活动中了解到老年群体维权困难,工作人员通过发放宣传单页,普及《中华人民共和国消费者权益保护法》,讲解消费注意事项,并提醒消费者尽量去正规场所购物,选购商品时应注意标签标识内容,养成索要发票或者购物单的习惯,发生消费权益争议,可通过全国12315平台、微信小程序、投诉举报电话等多种途径解决,切实增强维权意识。
手机变“砝码”,解锁手机“新技能”。在解放路社区内工作人员对电子计价秤、加油机等与人民群众生活密切相关的计量器进行广泛的科普和防作弊宣传,现场更是秒变称重点,将手机放到公平秤上测量并记录重量,然后在手机壳上贴上克重标签,手机秒变“砝码”,以此快速、准确标识计量器具的准确性。现场群众踊跃参与,有效解决群众关心的计量热点难点问题,充分发挥社会计量监督作用,让计量违法行为无处遁形。
昭苏县市场监督管理局陆续将开展主题日现场宣传咨询服务活动、假冒伪劣商品集中销毁、线下购物无理由退货经营户授牌、“激发消费活力、共创放心消费”进企业活动等宣传活动,同时加大对生产领域和各类市场的监督检查力度,快接快处投诉举报,严厉打击侵害消费者权益的各类违法行为,以此助力高质量发展,让消费者乐享高品质消费,激发消费活力。(马莹莹)