“黑牛投诉”是中国质量新闻网推出的官方投诉平台，用户可以通过该平台投诉质量不合格产品和商家的不规范行为，以解决消费行为中遇到的问题，维护消费者的权益，促进企业的质量提升，做百姓身边的"质量官"，为质量强国作贡献。

该投诉平台于2018年6月19日由中国质量新闻网（北京中质在线网络信息服务部）正式推出，2020年2月18号正式更名为“黑牛投诉”。

黑牛投诉平台自上线以来，始终以维护消费者权益、打击不法商家、支持市场监管为基准，认真对待每一条投诉，帮助消费者监督市场，为消费者解决消费中的质量问题。

截至目前，累计收到投诉上万条，投诉涉及房产、教育、餐饮、食品、健康、汽车等行业。2020年3月15日，由国家市场监督管理总局主管的中国质量报刊社与人民网舆情数据中心共同主办，人民在线与中国质量新闻网及中国质量新闻网投诉平台黑牛投诉协办的《新冠肺炎疫情期间消费者产品质量投诉报告》云端发布会在中国质量报刊社发布。《报告》由中国质量新闻网官方投诉平台黑牛投诉与人民在线等共同完成，采用云端发布，对疫情期间消费者质量投诉现状进行了分析。（云端发布《报告》聚焦疫情期间消费者投诉:https://www.cqn.com.cn/zhixiao/content/2020-03/16/content_8380555.htm）

黑牛投诉投诉入口：

中国质量新闻网：https://www.cqn.com.cn/

中国质量新闻网微信公众号、黑牛投诉微信公众号：http://weixin.tousu.cqn.com.cn/