中国质量新闻网讯 7月9日至7月12日，由全国工商联家具装饰业商会、中国质量新闻网·家居频道、新浪家居共同组成的“2023中国家装百强企业抽样走访”调研组开启第三站——广东站重点品牌装企走访调研。

4天里，调研组重点围绕广州、深圳的重点品牌家装企业走访，以装企的工地交付为主，着重关注品牌家装企业在广东的工地管理、施工工艺、施工周期、设计落地、施工人员管理模式、供应链产品使用情况，门店规模，以及人才建设、技术创新和市场竞争力等方面的表现，深度感受粤派装企在家装市场中的和而不同。

9家装企、近20个工地，施工交付大有门道

调研组在广东共走访品牌装饰企业9家——星艺装饰、九艺三星装饰、轩怡装饰、聚轩装饰、靓家居、名雕装饰、土巴兔、居众装饰、华浔品味装饰；抽样考察工地近20个，主要分布在广州汇景新城、广州御荣轩、广州江山帝景、广州海珠区珠江帝景紫龙府、广州滨海悦城、广州誉峰园、深圳金地天悦湾、深圳观澜比佩亚等小区，小区每平方米售价2万至20万不等。

通过对工地施工现场管理、施工工艺、施工材料、施工工期、施工人员状况以及设计师工地服务、供应链现场落实等多方面调研，全面了解家装企业施工交付的实际能力和水平；通过与业主沟通，了解业主选择家装之前的顾虑、选定家装的依据和实质交付中普遍存在的问题；在与施工人员沟通过程中，全面了解和掌握家装施工交付人员的工作状态、专业经历、收入情况、属地来源、年龄结构、未来期许等一手资料。

实地考察，分析华南装企现状

走访中，调研组归纳了粤派装企的部分属性和特征：

一、“务实”基因犹在，坚持推出理性产品

调研组走访发现，广东地区装企工地管理比较扎实、花架子少，客户需求分析较为透彻，工期管理明确，除超大户型外的大部分户型施工外，绝大部分装企可以保证以60个工作日为交付节点；同时，广东品牌装企几乎没有开设大型、超大型门店，门店规模集中在300㎡—2000㎡之间。对于门店规模，广东装企更多考虑的是投入产出比，更注重客户服务半径、服务质量等关键元素发力。

其次，广东品牌装企推出的产品比较理性，不盲目跟风，即使整装甚嚣尘上，广东品牌装企也很少一拥而上，而是根据自身特点和消费者需求，推出源自于本企业特质的全案产品，因此广东整装的客单价比目前已走访的其它省市要高出一截。

二、以“半包”为起点，定制化、个性化全案整装渐成趋势

广东的品牌装企，大部分以做半包起家，因此在设计和施工交付上有自身优势。在发展历程中，广东装企没有舍弃半包的基因，而是在原有擅长设计与施工交付的基础上，结合整装的特点和优势，推出“粤派”整装模式——定制化、个性化全案整装。走访的9家品牌装企，至少有6家主打此模式。

三、存量房成为华南装修市场主旋律

中国的住宅产业已正式进入存量时代。国家统计局数据显示，截至目前，中国至少有2.7亿套住宅房龄在20年以上，有装修和改善的强烈需求，二手房和存量房正成为装饰行业新的获客重心。

本次走访调研的20个在建工地，仅1个为毛坯房工地，其余全是存量房再装修。广东品牌装企在存量房设计，施工安排、施工工艺及材料应对，旧房拆除改造，工期把控上，装企应对能力和管理体系较为成熟。

工地，是家装企业的真正脸面，新市场机遇，对装企发展提出更高要求。

一直以来，作为一个服务模式传统又要快速适应市场的行业，家装行业面临巨大挑战，如何在新时代新机遇面前把握机遇、跟上时代发展的步伐，是产业上下游企业需要共同解决的课题。

目前，2023中国家装百强企业抽样调研组已经走访的湖南站、重庆站、广东站，共走访百强品牌装企23家，考察工地超70个。分析比对表明，近20年甚至更长时间以来，家装行业施工工地进步微乎其微，无论是施工工具、施工工艺、施工周期、施工人员、施工管理等，与时代发展、客户愿望相比，还存在较大差距。

近几年，家装门店面积越来越大、装修越来越炫，市场给予的渠道价值认可度越来越高，这是行业的成长和机会。不过，家装行业需要清醒认识到，施工工地才是行业、企业真实水平的体现，不在施工交付领域取得实质性进步，难以跟上时代的脚步。

星艺装饰工地及门店展示

星艺装饰座谈交流会

九艺三星装饰工地及门店展示

九艺三星装饰座谈交流会

轩怡装饰工地及门店展示

轩怡装饰座谈交流会

聚轩装饰工地及门店展示

聚轩装饰座谈交流会

靓家居工地及门店展示

靓家居座谈交流会

名雕装饰门店展示

名雕装饰座谈交流会

土巴兔门店展示

土巴兔座谈交流会

居众装饰工地及门店展示

居众装饰座谈交流会

华浔品味装饰工地展示

华浔品味装饰与百强装企调研组合影

(责任编辑:陆明)