8月5日至8月6日，由全国工商联家具装饰业商会、中国质量新闻网、新浪家居共同组成的“2023中国家装百强企业抽样走访”调研组开启第六站——广西站品牌装企走访调研。

本次为期2天的调研，重点围绕广西南宁市的两家本土头部品牌家装企业进行走访，调研重点以装企的工地交付为主，着重关注品牌家装企业在广西的工地管理、施工工艺、施工周期、设计落地、施工人员管理模式、供应链产品使用情况、门店规模以及在人才建设、技术创新和市场竞争力等方面的表现，深度感受广西装企品牌在本土家装市场中的别样发展策略。

两大头部装企优势明显

调研组在广西走访了包括品匠装饰、中宅装饰两家皆有约十亿规模的本土品牌装饰。

本次调研，抽样考察了分布于洋铺星、北投中路雅苑两大小区的多个工地；工地以90-120平方米的住房为主，施工项目以单位房为主。

通过对工地施工现场管理、施工工艺、施工材料、施工工期、施工人员状况，以及设计师工地服务、供应链现场落实等多方面调研，全面了解家装企业施工交付的实际能力水平及施工过程中集中呈现出的难点。

调研组一方面通过与工长、设计师的沟通，更真实地了解品牌面向的主要业主群体，及业主选择家装之前的顾虑、选定家装的依据和实质交付中普遍存在的问题；另一方面通过与施工人员的沟通，详尽了解和掌握了家装施工交付人员的工作状态、专业经历、收入情况、属地来源、年龄结构、未来期许等一手资料。

两家头部装企在当地楼盘尤其是单位楼盘开发上优势突出，传统地推效果明显——平均约70%施工地为单位房，地推大面积分布于人流密集处并实行24小时客服在线，实现前、中、后期全过程紧密服务。

实地考察广西本土品牌的发展现状与策略

在走访途中，调研组归纳出属于广西本土装企品牌在当地发展远超外来品牌的部分原因，以及未来进一步实现高质量发展的方向：

一、两家头部装企在当地楼盘、尤其是单位楼盘开发上优势突出，传统地推效果明显。

当地单位房市场占有率在市场上占比较高，本土品牌渠道根基深厚。

调研组在走访时发现，由于广西壮族自治区的独特地理、经济背景原因，单位房在当地的市场占有率超过50%，占据主导地位。而品匠装饰与中宅装饰两家本土品牌在当地与各大厂、单位、房产、物业都有着十分紧密的联系——从单位房楼盘项目开发前期的关注，到项目正式开盘与其达成合作，提前从主流市场实现获客。

其次，在提前把握单位房楼盘获客渠道之余，品匠装饰与中宅装饰两大本土品牌大力推行地推渠道，在城市中各个人流密集街口布局截获客流，实现商品房市场的获客。两相结合，本土品牌凭借在当地深厚的渠道根基铸造外来品牌难以渗透的壁垒，呈现具有广西区域特色的发展路径。

二、供应链合作开发方式处发展早期，资源整合是服务提质消费群体的关键。

在对品匠装饰与中宅装饰的走访过程中，通过对工地材料、家居使用品牌及对家装企业展厅的参观，不难发现广西本土头部装企品牌的供应链合作开发方式相较与一线城市而言仍处于发展早期。

调研组看到，包含在品匠装饰、中宅装饰展厅中所展示出可供消费者选择的瓷砖、定制柜、软装等品牌数量相对局限，且价格所指向的目标客户大量集中于中端刚需型住房客户，这与广西整体仍处于增量房市场的消费现状不无关系。

然而从工长与设计师的口中对于消费者需求变化的介绍中，调研组得知近几年消费者对于购房面积需求已从90平方米以下便于出租的小型住房，变成平均约90-120平方米自住更舒适的住房；在此背景下也呈现出了消费者喜好铺大砖的趋势。

种种趋势预示着即使广西仍未集中出现存量市场的转变，但未来消费者的改善性住房是趋势，对于家装企业的高端消费需求也将更为明显地体现出来。本土家装企业想要更好应对未来消费市场的变化，更好地满足消费者需求的变化，实现可持续高质量，则需要提升供应链整合能力，挖掘更多供应链合作开发方式，扩大自己的供应链体系。这不仅能满足不同消费层级的消费者需求，扩大自身的消费市场规模，同时也能有效提升客单值。

一直以来，家装行业一直以其复杂的属性而不为人熟知，其既与建筑业、制造业、服务业等产业息息相关，却又不完全归属于某一业，使之拥有强大发展活力的同时并行着乱象与发展挑战。如何在国家大力推动行业实现高质量发展，全面以扶持政策稳抓经济的机遇中，让家装行业得到规范、标准的管理，从而使有力政策切实落地在优质的家装品牌中起到引领行业的作用，是产业上下游企业需要共同解决的课题。

目前，2023中国家装百强企业抽样调研组已经走访了湖南站、重庆站、广东站、北京站、广西站，分析比对表明，与时代、中国经济发展、客户愿望和需求相比，家装施工交付端还存在着巨大的差距。

在AI技术广泛应用，科技创新越来越发达的时代中，品质与效率双向并行是各行各业趋向高质量发展的关键所在。家装行业不在施工交付领域取得实质性的进步，加强与产业链上下游之间的紧密沟通与协作创新，高质量发展就只会是一条漫长而无法靠近目标的路途。

（品匠家居装饰集团工地及门店展示）

（品匠家居装饰集团座谈交流会及合照）

（中宅装饰集团工地及门店展示）

（中宅装饰集团座谈交流会及合照）

(责任编辑:加贺)