餐桌,只是吃饭的地方吗?
儿时,餐桌不仅是一家人吃饭的地方,还是学习场所。孩子在餐桌上埋头写作业,抬起头便能看到母亲在不远处的厨房做饭,飘来阵阵饭菜香,内心满是安全感。
长大后,餐桌旁的记忆成为一家人为数不多的相聚共话的时光。平日,大家分布在天南海北,回家后也大多是躲在房间自顾自地忙活,但一句“吃饭了”,亲人们便聚拢在一起,围坐于桌旁。
提及“餐桌”,总是能联想起团圆、烟火气。年夜饭餐桌上的鱼,无论是南方还是北方,清蒸或是红烧,都是“年年有余”;广东人年夜饭餐桌上的硬菜必有猪手,寓意“发财就手”,在北方也有类似的红烧肘子,寓意“搂钱”等等。每逢辞旧迎新之时,餐桌是春节启动仪式的“第一举办地”,人们总会将喜庆与期盼倾注于此。
去年12月,钱大妈联合新华网等相关机构单位通过一条温情的TVC,宣布共同发起“一家一餐桌”计划。该计划旨在通过餐桌这个温馨的场景,塑造出人际关系、家庭关系的和谐与美满,传递爱的温度,抚平生活的酸甜苦辣,同时推广普及餐桌文化,推动中华餐饮文化高质量发展。
01 一家一餐桌,解读人生的“甜酸苦辣”
作为社区生鲜连锁品牌,钱大妈的形象一直是温暖、亲切的街坊邻里形象,总是能及时感知、响应消费者的需求。
在“一家一餐桌”TVC的前半部分,加班的女孩准备用热水煮一碗泡面随便对付晚餐,一通电话打来,是来自上司的严厉批评。又是一通视频电话,屏幕那头的好朋友们已经赴约,而她只能遗憾错过——“令人疲惫的酸楚,侵入了原属于生活的节拍”;年轻的妈妈在家忙前忙后,还要照顾年幼的孩子,做好一桌热气腾腾的饭菜,孩子顿觉少了点什么,不解地问了一句“爸爸呢?”——“仅凭辣味的刺激,无法激活那缺了一角的爱意”;匆匆赶着出门上班的女儿,没有接过妈妈一大早起来熬好的凉瓜汤,反倒斥责妈妈没有喊她起床——“略带苦味的凉瓜汤里,掩盖了习以为常的不被察觉的甜味”。
短片中的三个故事,是钱大妈对现代人日常的观察,生活中总是有那么多的不如意,没完没了的工作任务、加班,破坏了生活的平衡——被迫放弃的约会、无法团聚的一顿饭、按捺不住的情绪、冲口而出的脾气……
而到后半段,话锋一转,朋友们买好了菜站在了女孩的家门,一起热热闹闹地做菜,饱餐一顿,便可以暂时忘却工作带来的烦恼;及时出现父亲角色,参与到家中的每个环节,将餐桌的一角补齐、令三口之家圆满;下班回到家的女儿,看到空荡荡的餐桌,也亲手为妈妈熬上一锅汤,体悟母亲良苦用心,表示自己的歉意。
短片围绕着“餐桌”展开,以生活中真实熟悉的情节,简单平常的叙事引发观众的情感共鸣。生活中任何的苦辣酸,在这方寸大小的餐桌上,一碟菜、一碗汤都能成为生活与关系的黏合剂,没有一顿饭是解决不了的,一切都会好起来的。
“一家一餐桌”,不管是家常小菜,还是美味佳肴,都能从每一道食材、每一种味道中解读“餐桌”的本质,领悟“家”的意义。钱大妈充当着国民“餐桌守护人”的角色,不仅是提供新鲜、优选产品的生鲜小店,更是在你感到挫折、疲惫时,轻抚肩膀安慰你的挚友;是与你共同分担生活琐事的伴侣;是在工作忙得难以兼顾生活的时候,给你递上一碗温暖热汤的亲人。
02 让看得见的“鲜”走进千家万户,品牌温度渗透人心
创立伊始,钱大妈将“不卖隔夜肉”的经营理念贯彻至今,科技创新力支撑下高效运转、零库存的“日清”模式和“定时打折”机制是钱大妈长久的坚持。每天清晨,当整座城市还在酣睡,钱大妈门店已灯火通明,店员早早开始忙碌起来,为唤醒这座城市的新鲜按下启动键。如此周而复始十二年,钱大妈守护着千万家庭的餐桌与烟火日常。
正如短片中呈现的,钱大妈一直作为大众生活的见证者和陪伴者,愿意去了解每一餐背后的酸甜苦辣,同时也让看得见的“鲜”走入千家万户。比如今年的年货节,钱大妈以“一家一餐桌,拴住鲜年味”为主题,从节庆商品到促销活动,打造立体化、多元化、场景化的春节消费体验,在大众深感年味暗淡的当下,将年味重新燃起。
如今的钱大妈,不仅满足了消费者一日三餐的需求、对新鲜生活方式的向往,更完成了“助力乡村振兴”的企业角色升华,即对内重塑企业商业价值链,对外构建社会共享价值链。未来,期待钱大妈能为百姓餐桌输送更丰富、更优质的食材,传递更深厚、更饱满的情感。
(责任编辑:陆明)
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