中国质量新闻网讯（彦林）社交电商凭借去中心化、多流量入口、特定消费场景精准匹配消费群体等特点，近年来得以迅速崛起，站上了新风口。但是，一些社交电商营销中通过“拉人头”、“多层级计酬”来裂变新客户，被质疑有变相传销之嫌。如果没有约束地野蛮增长，过度“透支”用户信任，对行业健康发展无疑是伤害。

近来，社交电商“斑马会员”就因其营销模式涉嫌传销不断受到质疑，也引起中国质量新闻网的高度关注。

裂变式发展会员？

斑马会员是一个以中产人群为目标客户的社交电商平台。其对外宣传称，斑马会员并非单纯的一种产品或一种服务的会员，而是能够获得互联网超级权益会籍服务的会员。

斑马会员的口号是“斑马在手，省遍全球”。斑马会员不仅购物享受优惠，而且可以通过“分享”获取佣金。斑马会员分为普通会员、服务商、优秀服务商等级别，不同级别享受的待遇不同。

为了解斑马会员营销模式，2019年12月28日，本网工作人员以会员身份参加了在苏州举办的“2019年斑马会员年终嘉年华华东区域分会”活动。

在活动期间，有服务商级别和优秀服务商级别的会员向本网工作人员详细解答了斑马会员的相关问题。

据介绍，与普通电商开放注册不同，要成为斑马会员必须通过已有成员的邀请码，新人通过扫二维码进入平台，然后只要购买了399元或499元的商品礼包就可以成为终身VIP会员，这时，新会员的上线可以因拉新获得佣金，而且当上线到了服务商级别，还可以从下线会员每拉一位新会员的分红中抽取一部分作为佣金，拉的会员越多分成就越多。

通过邀请制和分享制，当第一批有带动力的人加入后，形成多层级的快速裂变，形成了巨大的消费层级，斑马会员正是通过这种裂变扩散的方式发展会员，形成自己的封闭社区商圈。斑马会员的会员人数已经超过7千万。

佣金可以拿“无限代”？

一位刘姓优秀服务商向本网工作人员介绍说，想要赚钱可以从服务商级别做起，“服务商的管理佣金可以拿‘无限代’，这叫管道收益。”

斑马会员服务商可以获得的收益包括：商城零售卖给非会员赚会员差价；直属服务商零售管理奖金收益的30%；自己邀请直属会员，卖给非会员礼包商品，可获100元，另加管理奖金100元；团队所有会员，买卖一个礼包商品，可获得100元管理奖；直属服务商团队会员，买卖一个礼包商品，获15元管理奖等。

刘某告诉本网工作人员，要成为服务商级别，是有条件的。必须在注册成为斑马会员后10天之内，推销出25个礼包（一个礼包商品价格399元或499元），这25个礼包，可以由25人购买，也可以由一个人购买25个，也就是营业额要达到10000元。如果按积分算，就是每卖出一份礼包（或发展一个会员）就有4分成长积分，当成长值达到100分，就达到服务商级别。这时，你还可以获得平台给到的400金币（1金币等于1块钱）和600元现金奖励，相当于获得1000元钱的奖励收益。

“当你的销售额到达30万元时就成为了优秀服务商。”一位卢姓服务商告诉本网工作人员，“有很多人直接从30万元的优秀服务商级别直接做起。”

一位关注社交电商的律师认为，斑马会员以参加者购买商品为加入条件且分层级，参加者推荐新会员不但使其本人及其相关上层级获得奖励，更是其晋升的必要条件，这种销售方式与传销极为相似。

《禁止传销条例》第七条规定，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益，下同)，牟取非法利益的;组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的;组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的，均属于传销。

质疑由来已久

事实上，有关斑马会员涉嫌传销的质疑早已见诸媒体，引起社会关注。

有报道称，早在2017年，斑马会员的“前身”环球捕手就曾因其三级分销形式涉嫌传销被微信官方封号。

不过，企查查显示，斑马会员与环球捕手是隶属不同的两家公司。成立于2016年4月的环球捕手是浙江格家网络技术有限公司旗下个性美食生活平台，而斑马会员属杭州迅兰电子商务有限公司旗下品牌，报道显示其成立于2018年底。

据了解，2017年7月底，“环球捕手”微信公众号因涉嫌传销被永久封号。而作为“环球捕手”运营主体的杭州智品文化创意有限公司，之前因涉及一桩传销案，被湖北省荆州市法院裁定冻结资金账户。公开资料显示，该公司由浙江格家网络技术有限公司控股。

调查发现，环球捕手一度受到资本的青睐，完成5轮融资，机构投资包括经纬创投、顺为资本、平安创投、真格基金等知名基金。

在“环球捕手”被查后，原环球捕手CEO李某“变身”成为“斑马会员”创始人。斑马会员的团队骨干基本也是“环球捕手”原班人马。

在上述苏州嘉年华活动中看到，斑马会员副总裁兼商学院院长Mary出席活动并为获奖者颁奖。斑马会员“万人团队长”琳达在其微博中，将Mary的职务标注为“环球捕手”副总裁。

斑马会员官网上的宣传稿中通告，4月10日是斑马会员的五周年庆，届时将举行大规模活动，有当红明星代言。不过公开报道斑马会员是2018年才上线的，而“环球捕手”成立于2016年4月。

不过，斑马会员仍然没有逃过涉嫌传销之嫌。

同时，本网工作人员还注意到，虽然斑马会员声称做的是B2C垂直电商，直接对接厂家，商品有保险公司承诺，假一赔十，买贵双倍赔付。但网上有不少有关斑马会员卖假货、虚假宣传、退货难等问题的投诉反映。

3月6日，有消费者“匿名”向黑猫投诉平台反映称：“被人骗进去消费，怀疑是其内部人员，说不会扣钱，后来就被扣了4千多，发现后打其客服多次电话均未取得联系。”

在百度贴吧里，有自称斑马会员的讲述自己如何被洗脑加入，又在购买斑马商品出现质量问题后得不到解决的经历。

社交电商的兴起是商业业态的创新，但新的业态更需要规范发展，不能靠打“擦边球”投机取巧，更不能突破法律界线。

据悉，社交电商涉嫌传销问题已经引起监管部门的注意。本网将持续关注。

(责任编辑: 李素 )